termes et conditions

Ces termes et conditions constituent le contrat entre vous et MrPottery Ltd (« nous », « nous », etc.). En visitant ou en utilisant notre site Web, vous acceptez d'être lié par ceux-ci.

Ils sont basés sur un ensemble écrit par Net Lawman et publié sous licence. Ils protègent vos droits ainsi que les nôtres.

Nous sommes MrPottery Ltd, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, numéro d'entreprise 11858845 . Notre adresse est 34 Coventry Close, Corfe Mullen, Dorset, BH21 3UP.

Vous êtes : Toute personne utilisant notre site Web.

Veuillez lire attentivement cet accord et le conserver. Si vous n'êtes pas d'accord avec cela, vous devez quitter immédiatement notre site Web.

Les termes et conditions:

1. Définitions

Dans cet accord :
"Transporteur" désigne toute personne ou entreprise engagée par nous pour transporter des marchandises de notre part à vous.
"Contenu" désigne tout contenu sous quelque forme que ce soit publié sur notre site Web par nous ou par tout tiers avec notre consentement.
"Marchandises" désigne l'un des biens que nous proposons à la vente sur notre site Web ou, si le contexte l'exige, les biens que nous vous vendons.
"Notre site Web" désigne n’importe quel de nos sites Web et inclut toutes les pages Web contrôlées par nous.
"Poste" signifie afficher, exposer, publier, distribuer, transmettre et/ou divulguer des informations, du contenu et/ou d'autres éléments sur notre site Web, et les expressions « Publié » et « Publication » doivent être interprétées en conséquence.

2. Interprétation

Dans cet accord, sauf si le contexte l’exige autrement :
  • une référence à une personne est une référence à un ou plusieurs individus, qu'ils soient ou non formellement en partenariat, ou à une société, un organisme gouvernemental ou une autre association ou organisation.
  • ces termes et conditions s'appliquent à toutes les fournitures de marchandises que nous effectuons à tout client. Elles prévalent sur toutes conditions proposées par vous.
  • tout accord par une partie de ne pas faire ou d'omettre de faire quelque chose inclut l'obligation de ne pas permettre à une autre personne de faire ou d'omettre de faire la même chose.
  • sauf indication contraire , toute obligation de toute personne découlant du présent accord peut être exécutée par toute autre personne.
  • dans cet accord, les références à une partie incluent les références à une personne à qui ces droits et obligations sont transférés ou transmis à la suite d'une fusion, division, reconstruction ou autre réorganisation impliquant cette partie.
  • les titres des paragraphes et les annexes (le cas échéant) du présent accord n’affectent pas l’interprétation.
  • une référence à une loi ou à un règlement inclut une nouvelle loi ayant essentiellement la même intention que cette loi ou ce règlement.
  • dans toute indemnisation, une référence aux coûts ou dépenses sera interprétée comme incluant le coût estimé du temps de gestion de la partie indemnisée.
  • ces termes et conditions s'appliquent en tout état de cause à vous en tant qu'acheteur ou acheteur potentiel de nos marchandises et, dans la mesure où le contexte le permet, à vous en tant que visiteur de notre site Web.
  • cet accord est conclu uniquement en langue anglaise. En cas de conflit de sens entre la version anglaise de cet accord et toute version ou traduction de cet accord dans une autre langue, la version anglaise prévaudra.

3. Notre contrat avec vous

  • Cet accord contient l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tous les accords et ententes précédents entre les parties.
  • Chaque partie reconnaît qu'en concluant le présent accord, elle ne s'appuie sur aucune représentation, garantie, information ou document ou autre terme ne faisant pas partie du présent accord.
  • Si vous utilisez notre site Web de quelque manière que ce soit et passez une commande au nom d'une autre personne, vous garantissez que vous disposez de la pleine autorité pour le faire et vous acceptez la responsabilité personnelle de chaque acte ou omission de votre part.
  • Nous ne garantissons pas que les produits annoncés sur notre site Web soient disponibles. Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Les conditions qui s'appliquent à vous sont celles publiées ici sur notre site Web le jour où vous commandez des marchandises.
  • Le prix des marchandises peut être modifié par nous à tout moment. Nous ne modifierons jamais un prix de manière à affecter le prix qui vous est facturé au moment où vous achetez ces marchandises.
  • Si, à l'avenir, vous achetez des marchandises chez nous dans le cadre d'un arrangement n'impliquant pas votre paiement via notre site Web ; ces conditions s'appliquent toujours dans la mesure où elles peuvent être appliquées.
  • Nous ne vendons pas les marchandises dans tous les pays. Nous pouvons refuser de livrer les marchandises si vous résidez dans un pays que nous ne desservons pas.

4. Acceptation de votre commande

  • Votre commande est une offre d'achat chez nous. Rien de ce que nous faisons ou disons ne vaut acceptation de cette offre jusqu'à ce que nous vous expédiions réellement les marchandises.
  • Si nous n'avons pas en stock tous les produits que vous commandez, nous pouvons vous proposer des alternatives si disponibles. Si cela se produit, vous pouvez :
    • accepter les alternatives que nous proposons.
    • annuler tout ou partie de votre commande.

5. Prix et paiement

  • Le prix à payer pour les marchandises que vous commandez est clairement indiqué sur notre site Web .
  • Il est possible que le prix ait augmenté par rapport à celui affiché sur notre site Web. Si cela se produit, nous n'expédierons pas les marchandises tant que vous n'aurez pas confirmé votre souhait d'acheter au nouveau prix.
  • Pour les Biens d'occasion , les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (« TVA »). Cependant, nous opérons selon le système comptable mondial pour les biens d'occasion. Ainsi, la TVA est calculée différemment et nous ne sommes pas autorisés à afficher la TVA sur nos factures. Si vous montrez par votre adresse de livraison que vous résidez en dehors du Royaume-Uni, vous devez considérer le prix indiqué comme étant détaxé.
  • Pour les produits neufs , les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (« TVA »). Si vous démontrez par votre adresse de livraison que vous résidez en dehors du Royaume-Uni, nous vous rembourserons le montant facturé au titre de la TVA .
  • Les frais bancaires de la banque réceptrice lors des paiements qui nous sont adressés seront à notre charge. Tous les autres frais liés au paiement dans une devise autre que la livre sterling seront à votre charge.
  • Si, par erreur, nous avons des marchandises sous-évaluées, nous ne serons pas tenus de vous fournir ces marchandises au prix indiqué, à condition que nous vous en informions avant de vous les expédier.
  • Le prix des Marchandises n'inclut pas les frais de livraison qui seront facturés aux tarifs applicables à la date de passation de votre commande, et qui seront affichés sur une page de Notre Site Internet avant que nous vous demandions de payer.
  • Si nous vous devons de l'argent (pour cette raison ou pour toute autre raison), nous créditerons votre carte de crédit ou de débit dès que raisonnablement possible mais, en tout état de cause, au plus tard 7 jours à compter de la date à laquelle nous acceptons que le remboursement soit dû.
  • Les offres et réductions proposées ne peuvent être combinées, sauf indication contraire.

6. Sécurité de votre carte de crédit

Nous veillons à ce que notre site Web soit sécurisé pour votre utilisation.
  • Les paiements par carte ne sont pas traités via des pages contrôlées par nous. Nous faisons appel à un ou plusieurs prestataires de services de paiement en ligne qui crypteront les détails de votre carte ou de votre compte bancaire dans un environnement sécurisé.

7. Annulation et remboursements

Ce paragraphe et le suivant s'appliquent si vous achetez en tant que consommateur tel que défini dans le Règlement de 2013 sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires) (le « Règlement »). Dans la mesure où le Règlement s'applique à la transaction concernée, les conditions suivantes s'appliquent au contrat.
  • Nous vous informons désormais que les informations relatives à tous les aspects de nos Marchandises ne figurent pas dans ce document mais dans notre matériel marketing, que ce soit sur notre site Web ou sur papier.
  • Les règles suivantes s'appliquent à l'annulation de votre commande :
    • Si vous avez commandé des marchandises mais ne les avez pas reçues, vous pouvez annuler votre commande sans donner de raison, à tout moment dans les 14 jours suivant votre commande. Vous n'aurez aucune obligation et nous vous rembourserons votre argent.
    • Si vous avez commandé des marchandises et les avez reçues, vous pouvez annuler votre commande à tout moment dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous les avez reçues. Vous devez nous informer que vous souhaitez annuler. Vous devez également nous renvoyer les marchandises dans ce même délai de 14 jours.
    • Nous vous rembourserons votre argent sous réserve des conditions suivantes :
      • nous recevons les Marchandises dans un état dans lequel nous pouvons les revendre au prix fort, à l'état neuf, avec les étiquettes et l'emballage intacts.
      • vous respectez notre procédure de retours et de remboursements. Nous ne pouvons pas restituer votre argent à moins de savoir qui l'a envoyé.
    • L'option d'annulation de votre commande n'est pas disponible :
      • si vous achetez des produits scellés liés à la santé ou à l'hygiène et qu'ils sont descellés après la livraison ou ne peuvent pas être revendus pour une autre raison ;
      • s'il s'agit d'un support dur pour un produit sous forme électronique, qui vous parvient scellé et nous est retourné descellé.
      • si les marchandises sont mélangées d'une manière ou d'une autre avec d'autres marchandises de sorte que nous ne pouvons pas les identifier ou les séparer facilement.
    • Vous êtes responsable des frais de retour des marchandises. Nous n'avons aucune obligation de vous rembourser les frais de réemballage et de retour des marchandises.
    • Dans l’un des scénarios ci-dessus, nous vous rembourserons votre argent dans les 14 jours.

8. Responsabilité pour les défauts ultérieurs

  • Veuillez examiner les marchandises reçues de notre part dès que vous les recevez. Si vous ne nous signalez aucun défaut ou problème dans les 30 jours suivant la réception des marchandises, nous supposerons que vous les avez acceptées.
  • La procédure pour retourner les marchandises défectueuses est la suivante :
    • les marchandises doivent nous être retournées dès qu'un défaut est découvert, mais au plus tard 14 jours après leur réception.
    • veuillez suivre la procédure de retour fournie sur notre site Web.
  • Nous vous rembourserons votre argent sous réserve des conditions suivantes :
    • nous recevons les marchandises (avec les étiquettes et l'emballage intacts si les marchandises sont neuves).
    • vous respectez notre politique de retour. Nous ne pouvons pas restituer votre argent à moins de savoir qui l'a envoyé.
    • vous nous indiquez clairement quel est le défaut dont vous vous plaignez, à quel moment il est apparu pour la première fois, ainsi que d'autres informations nous permettant de l'identifier ou de le reproduire.
  • Si un défaut est constaté, nous :
    • remplacer les marchandises, réduire les marchandises ou
    • remboursez l'intégralité des frais que vous avez payés, y compris les frais de retour des marchandises.

9. Livraison et retrait

  • Les marchandises sont livrées dans les 30 jours à compter du jour où vous passez une commande pour acheter les marchandises.
  • Les livraisons seront effectuées par le Transporteur à l'adresse indiquée lors de votre commande. Vous devez vous assurer que quelqu'un est présent pour accepter la livraison.
  • Si nous ne sommes pas en mesure de livrer vos marchandises dans les 30 jours suivant la date de votre commande, nous vous en informerons par e-mail pour convenir d'une autre date de livraison.
  • Nous pouvons livrer les marchandises en plusieurs fois si elles ne sont pas toutes disponibles en même temps pour la livraison.
  • Les marchandises sont expédiées à nos risques jusqu'à leur livraison à l'adresse que vous nous avez indiquée, y compris tout lieu sûr ou voisin défini par vous lors de la commande.
  • Les marchandises sont envoyées par la poste. Nous vous enverrons un message par email pour vous informer de l'expédition de votre commande.
  • Si nous convenons avec vous de livrer un jour ou une heure particulière, nous ferons de notre mieux pour nous y conformer. Mais aucun délai donné ne peut être considéré comme contractuel. Nous ne sommes donc pas responsables envers vous des dépenses ou des désagréments que vous pourriez subir en raison d'un retard de livraison ou d'une non-livraison.
  • Certaines marchandises sont si volumineuses et lourdes que les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs. Dans ce cas, des dates approximatives de livraison vous seront communiquées lors du passage de votre commande.
  • Le délai de livraison spécifié sur la commande, le cas échéant, n'est qu'une estimation et le délai ne constitue pas un facteur essentiel.

10. Taxes et droits étrangers

  • Si vous n'êtes pas au Royaume-Uni, nous n'avons aucune connaissance et déclinons toute responsabilité quant aux lois de votre pays.
  • Vous êtes responsable de l’achat des marchandises que vous êtes légalement en mesure d’importer.
  • Vous êtes responsable du paiement des droits d’importation, des frais de manutention et des taxes de toute nature découlant de l’importation de marchandises dans votre pays. Depuis le 1er janvier 2021 et la sortie du Royaume-Uni de l’UE, cela s’applique également à tous les pays membres de l’UE. Toutes les expéditions à l'étranger doivent être considérées comme DDU « Delivered Duty Unpaid ».
  • Les colis internationaux qui nous sont retournés en raison d'un refus de votre part, le client, de payer les droits d'importation, les frais de manutention et les taxes, seront remboursés moins les frais d'expédition d'origine et tous les frais supplémentaires que nous avons engagés pour récupérer les marchandises.

11. Avis de non-responsabilité

  • La loi diffère d'un pays à l'autre. Ce paragraphe s'applique dans la mesure où la loi applicable le permet.
  • Toutes les conditions, garanties et modalités implicites sont exclues de cet accord. Si, dans une juridiction, une condition, une garantie ou une modalité implicite ne peut être exclue, alors ce sous-paragraphe sera réputé avoir un effet réduit, uniquement dans la mesure nécessaire pour libérer cette condition, garantie ou modalité spécifique.
  • Nous ne faisons aucune représentation ni garantie pour :
    • toute garantie ou condition implicite quant à la qualité marchande ou à l'adéquation des marchandises à un usage particulier ;
    • l'adéquation ou l'adéquation des marchandises à votre objectif.
  • Nous ne revendiquons aucune connaissance experte dans aucun sujet. Nous déclinons toute obligation ou responsabilité envers vous découlant directement ou indirectement des informations que vous extrayez de notre site Web.
  • Vous acceptez que dans toutes les circonstances où nous pourrions devenir responsables envers vous, la limite de notre responsabilité est le montant que vous nous avez payé au cours de la période de 12 mois immédiatement précédente pour les marchandises concernées.
  • Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dépense :
    • perte indirecte ou consécutive ; ou
    • perte économique ou autre perte de chiffre d’affaires, de bénéfices, d’activité ou de clientèle, même si cette perte était raisonnablement prévisible ou si nous savions que vous pourriez la subir.
  • Ce paragraphe (et tout autre paragraphe qui exclut ou limite notre responsabilité) s'applique à nos administrateurs, dirigeants, employés, sous-traitants, agents et sociétés affiliées (qui peuvent faire appliquer cette disposition en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) , ainsi que à nous.
  • Si vous avez connaissance d'une violation d'une condition de cet accord par une personne, veuillez nous en informer avant [indiquer l'action requise]. Nous apprécions votre contribution [mais ne garantissons pas d'être d'accord avec votre jugement.]

12. Votre compte chez nous

  • Vous acceptez que vous avez fourni et continuerez à fournir des informations exactes, à jour et complètes sur vous-même. Nous avons besoin de ces informations pour vous fournir les marchandises.
  • Si vous utilisez notre site Web, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et d'empêcher toute personne non autorisée d'utiliser votre compte.
  • Vous acceptez d'accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou votre mot de passe. Vous devez nous informer immédiatement si vous pensez qu'une personne a accédé à votre compte sans votre autorisation, vous connecter également à votre compte et modifier votre mot de passe.

13. Restrictions sur ce que vous pouvez publier sur notre site Web

Vous acceptez de ne pas utiliser ou permettre à quiconque d'utiliser notre site Web pour publier du contenu qui est ou pourrait :
  • être malveillant ou diffamatoire ;
  • consister en des fichiers audio, vidéo ou musicaux commerciaux ;
  • être illégal, obscène, offensant, menaçant ou violent ;
  • être sexuellement explicite ou pornographique ;
  • être susceptible de tromper toute personne ou d'être utilisé pour usurper l'identité d'une personne, ou pour déformer votre identité, votre âge ou votre affiliation avec toute personne ;
  • donner l'impression qu'il émane de nous ou que vous êtes lié à nous ou que nous vous soutenons, vous ou votre entreprise ;
  • solliciter des mots de passe ou des informations personnelles auprès de quiconque ;
  • être utilisé pour vendre des biens ou des services ou pour tout autre usage commercial ;
  • inclure autre chose que des mots (c'est-à-dire que vous n'incluez aucun symbole ou photographie) à l'exception d'une photo de vous-même dans votre profil à l'endroit que nous désignons ;
  • lien vers l’un des éléments spécifiés ci-dessus, dans ce paragraphe.
  • envoyer des communications ou du contenu inappropriés en fonction de l'âge à toute personne de moins de [18 ans] .

14. Votre publication : contenu restreint

Dans le cadre des restrictions énoncées ci-dessous, nous pouvons refuser, modifier ou supprimer une publication qui ne respecte pas ces conditions.
En plus des restrictions énoncées ci-dessus, une publication ne doit pas contenir :
  • des hyperliens, autres que ceux spécifiquement autorisés par nous ;
  • des mots-clés ou des mots répétés, sans rapport avec le contenu publié.
  • le nom, le logo ou la marque de toute organisation autre que la vôtre.
  • informations inexactes, fausses ou trompeuses.

15. Comment nous traitons votre contenu

Notre politique de confidentialité est forte et précise. Il est entièrement conforme à la loi sur la protection des données de 2018 disponible sur https://mrpottery.co.uk/pages/privacy-policy-gdpr-update .
  • Si vous publiez du contenu dans une zone publique de notre site Web, il devient disponible dans le domaine public. Nous n'avons aucun contrôle sur qui le voit ou sur ce que quelqu'un en fait.
  • Même si l'accès à votre texte se fait par le biais d'un enregistrement d'utilisateur, il reste effectivement dans le domaine public car il suffit à quelqu'un de s'inscrire et de se connecter pour y accéder. Vous devez donc éviter de publier des informations confidentielles inutiles.
  • La publication de contenu, de quelque nature que ce soit, ne modifie pas votre propriété des droits d'auteur. Nous n’avons aucun droit à ce sujet et nous ne protégerons pas vos droits à votre place.
  • Vous comprenez que vous êtes personnellement responsable de la violation des droits de propriété intellectuelle de quelqu'un d'autre, de la diffamation ou de toute loi, qui peut survenir à la suite de la publication d'un contenu par vous.
  • Vous acceptez tous les risques et responsabilités pour déterminer si un contenu relève du domaine public et n'est pas confidentiel.
  • Veuillez nous informer de toute faille de sécurité ou utilisation non autorisée de votre compte.

16. Suppression du contenu offensant

  • Pour éviter toute ambiguïté, ce paragraphe s'adresse à toute personne qui accède à notre site Web à quelque fin que ce soit.
  • Nous ne sommes pas tenus de surveiller ou d'enregistrer l'activité d'un client à quelque fin que ce soit, et nous n'assumons aucune responsabilité de surveiller ou de contrôler les activités liées à Internet. Cependant, nous pouvons le faire sans vous en aviser et sans vous donner de raison.
  • Si vous êtes offensé par un contenu, la procédure suivante s'applique :
    • Votre réclamation ou plainte doit nous être soumise dans le formulaire disponible sur Notre Site Internet, ou contenir les mêmes informations que celles demandées dans notre formulaire. Il doit nous être envoyé par courrier ou par email.
    • nous supprimerons le contenu incriminé dès que nous en serons raisonnablement capables ;
    • après avoir reçu un avis de réclamation ou de plainte, nous enquêterons dans la mesure où nous en décidons seuls ;
  • Nous pouvons rétablir le contenu dont vous vous êtes plaint ou non.
  • En ce qui concerne toute plainte déposée par vous ou toute personne en votre nom, que vous utilisiez ou non notre formulaire de plainte, vous nous accordez désormais irrévocablement une licence pour publier la plainte et toute la correspondance et communication qui en découle, sans limite.
  • Vous acceptez désormais que si vous déposez une plainte de manière frivole ou vexatoire, vous nous rembourserez le coût de notre enquête, y compris les frais juridiques, le cas échéant.

17. Sécurité de notre site Web

Si vous violez notre site Web, nous engagerons des poursuites judiciaires contre vous.
Vous acceptez désormais de ne pas et de permettre à quiconque :
  • modifier, copier ou causer des dommages ou des effets involontaires à toute partie de notre site Web ou à tout logiciel utilisé dans celui-ci.
  • créer un lien vers notre site Web d'une manière qui pourrait rendre l'apparence ou la présentation du site différente de ce qui serait vu par un utilisateur ayant accédé au site en tapant l'URL dans un navigateur standard ;
  • télécharger toute partie de notre site Web, sans notre consentement écrit exprès ;
  • collecter ou utiliser des listes de produits, des descriptions ou des prix ;
  • collecter ou utiliser toute information obtenue à partir de ou à propos de notre site Web ou du contenu, sauf comme prévu par le présent accord ;
  • regrouper, copier ou dupliquer de quelque manière que ce soit le contenu ou les informations disponibles sur notre site Web, autrement que dans la mesure permise par le présent accord ou dans la mesure raisonnablement nécessaire à votre utilisation de notre site Web ;
  • partager avec un tiers vos identifiants de connexion à notre site Web.
  • Malgré les conditions ci-dessus, nous vous accordons désormais une licence pour :
    • créer un hyperlien vers Notre Site Internet dans le but de promouvoir un intérêt commun à nous deux. Vous pouvez le faire sans autorisation spécifique. Cette licence est conditionnelle à ce que vous ne nous présentiez pas nous ou tout autre produit ou service d'une manière fausse, trompeuse, désobligeante ou autrement offensante. Vous ne pouvez pas utiliser de logo ou autre graphique ou marque déposée qui nous appartient dans le cadre du lien sans notre consentement écrit exprès.
    • vous pouvez copier le texte de n'importe quelle page pour votre usage personnel en relation avec l'objectif de notre site Web.

18. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre tous les coûts, réclamations et dépenses découlant directement ou indirectement de :
votre non-respect de la loi d'un pays quelconque ;
votre violation de cet accord ;
tout acte, négligence ou défaut de votre agent, employé, titulaire de licence ou client ;
une réclamation contractuelle découlant de votre utilisation des marchandises ;
une violation des droits de propriété intellectuelle de toute personne.

19. Propriété intellectuelle

  • Nous défendrons les droits de propriété intellectuelle en relation avec nos Biens et Notre Site Web, y compris les droits d'auteur sur le Contenu, qu'il soit fourni par nous ou par tout autre fournisseur de contenu (y compris les droits d'auteur sur : les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, contenus numériques). téléchargements, données et logiciels).
  • Sauf dans les cas indiqués ci-dessous, vous ne pouvez pas copier, modifier, publier, transmettre, transférer ou vendre, reproduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter, afficher ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu, en tout ou en partie.
  • Vous ne pouvez pas utiliser notre nom, nos logos, nos marques commerciales ou tout autre contenu sur votre site Web ou sur celui de toute autre personne.
  • Sous réserve des autres termes du présent accord, vous pouvez télécharger ou copier le contenu uniquement pour votre usage personnel, à condition de conserver tous les droits d'auteur et autres avis qu'il contient. Vous ne pouvez pas stocker électroniquement une partie importante d’un contenu.

20. Résolution des litiges

Les conditions suivantes s'appliquent en cas de litige entre les parties :
  • Si vous n'êtes pas satisfait de nos services ou si vous avez une plainte, vous devez nous en informer par e-mail à mike@mrpottery.co.uk .
  • Si un litige n'est pas réglé comme indiqué ci-dessus, nous espérons que vous accepterez de tenter de le résoudre en vous engageant de bonne foi avec nous dans un processus de médiation ou d'arbitrage.

21. Questions diverses

  • Lorsque nous communiquons avec vous, nous le faisons par courrier électronique. Vous acceptez que les communications par courrier électronique sont contractuellement contraignantes au même titre que les documents dûment signés et datés envoyés par la poste.
  • Lorsque nous vous fournissons des biens ou des services sans frais spécifiques, ils sont alors réputés être fournis gratuitement et ne pas être associés à d'autres biens pour lesquels des frais sont facturés. En conséquence, nous n’avons aucune obligation contractuelle ou autre concernant ces biens ou ce service.
  • Si une condition ou une disposition du présent accord est à tout moment considérée par une juridiction comme nulle, invalide ou inapplicable, elle sera alors traitée comme modifiée ou réduite, uniquement dans la mesure minimale nécessaire pour la mettre en conformité avec les lois de cette juridiction et pour éviter qu'il ne soit nul et il sera contraignant sous cette forme modifiée ou réduite. Sous réserve de cela, chaque disposition doit être interprétée comme dissociable et n’affecte en aucune façon les autres de ces termes.
  • Les droits et obligations des parties énoncés dans le présent accord seront transférés à tout successeur en titre autorisé.
  • Aucun manquement ou retard de la part d'une partie dans l'exercice d'un droit, d'un pouvoir ou d'un recours ne constituera une renonciation à celui-ci ni n'indiquera une intention de réduire ce droit ou tout autre droit à l'avenir.
  • Toute communication à signifier à l'une des parties par l'autre doit être remise en mains propres ou envoyée par courrier de première classe ou par courrier recommandé.
    • Il sera réputé avoir été livré :
      • en cas de remise en mains propres : le jour de la livraison ;
      • si envoyé par la poste à la bonne adresse : dans les 72 heures suivant l'envoi
  • Cet accord ne confère aucun droit à un tiers en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ou autre.
  • Aucune des parties ne sera responsable de tout échec ou retard dans l'exécution du présent accord causé par des circonstances indépendantes de sa volonté, y compris tout conflit de travail entre une partie et ses employés.
  • En cas de conflit entre les termes du présent accord et les dispositions des statuts d'une société à responsabilité limitée ou de tout document comparable destiné à réglementer toute autre personne morale ou collective, alors les termes du présent accord prévaudront.
  • La validité, la construction et l'exécution de cet accord seront régies par les lois d' Angleterre et du Pays de Galles et vous acceptez que tout litige en découlant ne soit jugé que dans ce pays.


Avis de droit d'annulation : Droit d'annulation

Informations sur votre droit légal de rétractation

Votre droit d'annuler

En vertu du Règlement de 2013 sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires), vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expire 14 jours après la conclusion du contrat. Cela signifie que vous pouvez annuler avant d'avoir téléchargé le produit ou que nous vous l'ayons livré.

Comment annuler
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration claire, adressée par courrier ou par e-mail.